2016年7月，《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》頒布，截至目前，已有70多家網(wǎng)約車平臺公司在部分城市取得了經(jīng)營許可。網(wǎng)約車的迅速發(fā)展，在方便公眾出行的同時，也存在非法營運、部分平臺公司經(jīng)營行為不規(guī)范以及安全風險大等突出問題，且具有“一點接入、全網(wǎng)服務(wù)”的技術(shù)特征和跨部門、跨區(qū)域特點，需要相關(guān)部門加大協(xié)調(diào)配合力度，強化事中事后監(jiān)管，加快形成監(jiān)管合力。

　　《通知》要求，各級有關(guān)部門要建立網(wǎng)約車行業(yè)聯(lián)合監(jiān)管機制。針對未取得網(wǎng)約車經(jīng)營許可從事網(wǎng)約車經(jīng)營、線上線下車輛人員不一致、信息泄露、不依法納稅、不正當競爭、非法經(jīng)營資金支付結(jié)算等違法違規(guī)行為，各相關(guān)管理部門可開展聯(lián)合約談。約談后仍拒不改正的，可根據(jù)網(wǎng)約車平臺公司的違法行為嚴重程度，對其相應(yīng)采取暫停發(fā)布、下架移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序、停止互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、6個月內(nèi)停止聯(lián)網(wǎng)或停機整頓等處置措施。

　　《通知》提出，要加強網(wǎng)約車行業(yè)事中事后聯(lián)合監(jiān)管應(yīng)急響應(yīng)和處置，探索利用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新監(jiān)管方式，對平臺公司的行政處罰行為通過信用系統(tǒng)進行公告，利用信息化手段實現(xiàn)部門間和各部門內(nèi)部信息互通、資源共享，探索建立多方協(xié)同治理機制。